Kontakt

Tu smo da pomognemo.

Imate pitanje, prijedlog ili vam je potrebna pomoć?
Pošaljite nam poruku putem kontakt forme i odgovorićemo na vaš upit u najkraćem roku.

E-mail

kontakt@spremacica.me

Vrijeme odgovora

Na većinu upita odgovaramo u toku od 24-48 sati (radnim danima).

Lokacija

Crna Gora

Pošaljite nam poruku

Popunite formu i javićemo vam se što prije.

Vaši podaci su sigurni i koristimo ih samo za odgovor na vaš upit. Pročitajte našu Politiku privatnosti.

Opšta podrška

Imate pitanje o platformi, prijedlog za unapređenje ili vam je potrebna pomoć? Pošaljite nam poruku i potrudićemo se da odgovorimo u što kraćem roku.

Pitanja o korisničkom nalogu

Ukoliko imate poteškoća sa registracijom, prijavom, uređivanjem profila ili drugim funkcijama korisničkog naloga, stojimo vam na raspolaganju.

Prijava nepravilnosti

Uočili ste neprimjeren sadržaj, lažni profil ili drugo kršenje pravila platforme? Pošaljite prijavu putem kontakt forme kako bismo što prije reagovali.

Najčešća pitanja

Kako mogu pronaći spremačicu u svom gradu?

Na početnoj stranici ili putem pretrage odaberite grad i uslugu koja vam je potrebna. Platforma će prikazati dostupne profile pružalaca usluga za odabranu lokaciju.

Komunikacija se odvija isključivo putem ugrađenog sistema za razmjenu poruka na platformi. Nakon što pronađete odgovarajući profil, možete poslati poruku direktno putem chata.

Radi zaštite privatnosti i sigurnosti svih korisnika, kontakt podaci nisu javno dostupni. Sva komunikacija odvija se putem sistema za razmjenu poruka na platformi.

Ukoliko primijetite profil ili sadržaj koji krši pravila platforme, možete nas kontaktirati putem ove kontakt forme. Svaku prijavu pažljivo razmatramo i preduzimamo odgovarajuće mjere kada je to potrebno.

Na većinu upita odgovaramo u roku od 24 do 48 sati tokom radnih dana. U slučaju većeg broja zahtjeva, odgovor može potrajati nešto duže.

Ukoliko odgovor nije dostupan među često postavljanim pitanjima, slobodno nam pošaljite poruku putem kontakt forme. Rado ćemo vam pomoći.